Lieferung / Bereitstellung

Die Auslieferung von Waren erfolgt per Post ausschließlich an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Postanschrift. Die Auslieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass Ampelpublishing selbst richtig und rechtzeitig von den Verlagen beliefert wird. Sie erfolgt bei Waren von Lieferanten nach Eingang der Ware bei Ampelpublishing. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Auslieferung an ihn. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen, soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Eventuelle Zugaben zum Produkt werden jedoch grundsätzlich nicht vor Eingang der Zahlung bei Ampelpublishing ausgeliefert.

Bei Bestellung von Downloads erfolgt die Bereitstellung im Bereich „Mein Kundenkonto“ des jeweiligen Online-Shops. Bestellte Downloads werden in der Regel sofort nach Bezahlung des Preises bereitgestellt. Ampelpublishing stellt den Download des digitalen Produktes für 28 Tage bereit. Die Anzahl der Downloads können begrenzt werden. Kostenpflichtige Downloads sind auf 5 downloads beschränkt.

Bei Lieferstörungen aufgrund höherer Gewalt (auch Streiks und Aussperrung) ruhen die Leistungspflichten vom Kunden und Ampelpublishing für die Zeit der Lieferstörung. Die Lieferung von eventuellen Zugaben erfolgt solange der Vorrat reicht. Ampelpublishing behält sich insoweit eine gleichwertige Ersatzlieferung vor.